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叮咚工作台快速回复语设置样本

2020-12-13 21:38| 发布者: 电商教程论坛| 查看: 365| 评论: 0

摘要: 叮咚工作台快速回复语设置样本新客户接待1.尊敬的客户您好!现在客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了。2尊敬的客户您好!不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复, ...
叮咚工作台快速回复语设置样本

新客户接待
1.尊敬的客户您好!现在客人比较多哦,不要着急呢,我会一个个回复哦,我已经变成三头六臂了。
2尊敬的客户您好!不好意思,现在忙于打包发货中,有事请留言,晚点给你回复,谢谢!
3现在小店都有优惠活动哦~~ 亲亲有时间可以了解一下哦。
4尊敬的客户您好!~ 您有需要请随时通知我,我很乐意为你服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝你网购愉快。
5尊敬的客户您好!,非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦,请您耐心等待一下收货,如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快。
6衷心的感谢您给我们一个机会,谢谢您这么配合我们的工作,谢谢您为我们节约了时间,谢谢您给我们一个愉快的交易过程,真挚的希望您一切都好!
7不好意思我们没有进货,不过我们有黑色、紫色、蓝色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?
8这款是刚到的新款,目前市面上还很少见。
9这款是我们最畅销的了,经常脱销。
10尊敬的客户您好!,我们家的宝贝都是自家生产的,生产流程严格监督,出现问题的宝贝是不允许出售的,您大可放心购买哦!如果还是出现质量问题,我们是支持7天内无理由退换哦!
11尊敬的客户,通过刚刚的了解,觉得您也特别识货!相信您也非常关注该产品的价值。对于其他商家的行为,我们是无法干涉的,我们不少老客户经常在我们店买了又买,他们是知道的,我们提供的不仅仅是低价格,更重要的是高价值!相信我们的产品和服务会让亲满意的。
12尊敬的客户,请问看的怎么样了呢,如果还有什么需要或者哪里不清楚的地方可以随时联系我们哦,亲方便的话也可以收藏一下店铺或者加购一下喜欢的产品,店铺如果有活动促销的话可以第一时间通知您哈,感谢亲亲的支持,祝您天天开心。
13尊敬的客户,这样吧,我们聊来聊去,都挺辛苦,我也看出您购买的诚意了,算了,真是磨不过你呀,我帮您申请一个礼品送给您吧?其他人可是没有这样机会的呢!
14尊敬的客户,我们所有宝贝都是仓库发货的哦,宝贝的质量与手工很好的,是实拍图,请放心购买!
15尊敬的客户,我们针对老顾客是有会员制度的哦,多买多优惠的。亲爱的,记得多多关注哈~
16谢谢您惠顾店群厨具拼购专营店,请收藏一下本店,以便下次您能方便和我们联系,感谢您选择店群厨具!
17尊敬的客户,您好,单买我们一律是发顺丰快递的,拼购是正常快递的哦!

客户砍价
18尊敬的客户,我也很希望能给你最大的优惠,因为客户下单的话,我们的工资也能高一点,你说对吧,但是这个价格的确已经是最低了呢,实在没办法优惠了,您看我这边向公司申请下给您送一个小礼品可以吗?
19尊敬的客户,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能买着放心,用着舒心呀!
20尊敬的客户,我们的产品不是最低价,因为价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素,对吗?您考虑的是这个产品能给您带来的价值,对吗?

没货
21尊敬的客户,不好意思,这一款现在工厂正在赶工,具体到货时间我们还没有办法确定,真的很抱歉,您看一下其他的款,我们还有很多的款式适合您的!
22您好~ 在吗?不好意思,你拍的宝贝暂时仓库没有库存了呢,能不能麻烦你换个款式的呢亲亲?
23您好~ 宝贝收到后若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。
24您好~ 你的申请退款已观看到,等财务回来就可以确认,请不要着急,我们客服是没有财务的密码的,请亲亲体谅!

换货
25本店支持7天无理由退换货,收到货如果不满意,请在48小时内联系我们退换货,产品质量问题我们承担运费,但是由于您个人原因如不喜欢.尺码不合适.没有想象中的等造成的退换货,需要您承担来回邮费。
26尊敬的客户,到已买宝贝点退款中选择退货给卖家选择个快递填下单号就可以咯。

物流常见问题
27尊敬的客户~ 我们仓库会根据您收货地选择最快的物流公司的哦,请亲亲理解哦!
28尊敬的客户~  因为发货量大,所以商品我们在48小时内寄出,如果有当天不能发货的件,我们隔天也会为您寄出。寄后一般三到五天能到的。请多多谅解哦,为了你的美丽和帅气,再稍等等哦。
29尊敬的客户~16点以前付款的订单当天就可以发货哦,16点以后付款的订单要次日发货喽!、亲爱的,国内件一般3-5天都可以到货的哦,但是因为物流公司和天气的因素会导致晚到货,请亲爱的耐心等待哦!亲爱的还可以点击订单上的查看物流来查看货到哪里了哦!如果物流没更新,可以复制运单号到百度上搜索哦!
30温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢。
31尊敬的客户,您好,您在我们店铺购买的宝贝已经到达您的所在地了,快递人员会在近期为您安排派送,请您报纸通讯畅通注意查收包裹,收到以后请您仔细检查哦,如果有任何问题请您及时联系我们在线客服为您处理,对于收到的包裹满意不要忘记个我们做一个全五星的评价哦~
32尊敬的客户,您好,您的包裹已经显示签收了呢,对于您收到的宝贝您还满意吗?满意的话,不要忘记给我做一个全五星的评价哦,后期如果有任何安装使用上的问题请您及时联系我们在线客服为您处理哦,再次祝您购物愉快~~

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